Om Kostdoktorn

Användarpolicy

Välkommen till Kostdoktorn!

Kostdoktorn finns till för att ge personer, oavsett var de befinner sig, verktyg till att revolutionera sin hälsa. Nedan finner du villkoren som gäller när du använder Kostdoktorn.se.

Ansvar

Vårt uppdrag är att göra LCHF enkelt. För att uppnå detta gör vi vårt bästa för att förse besökarna med den kunskap, de verktyg och den inspiration vi tror att de kommer att ha nytta av.

Observera att informationen vi förmedlar på kostdoktorn.se inte är avsedd att ersätta samråd med kvalificerad läkare eller sjuksköterska. Vi uppmanar dig att informera din läkare, sjuksköterska eller annan vårdpersonal om förändringar du gör i din livsstil och diskutera dessa med honom eller henne.

För frågor och funderingar om ditt hälsotillstånd, kontakta din läkare.

Upphovsrätt

Använd gärna vårt icke-medlemsmaterial så länge du tydligt länkar eller refererar till vår webbplats, och indikerar om ändringar i vårt material har gjorts. Du kan använda vårt icke-medlemsmaterial på ett rimligt sätt, men inte på något sätt som implicerar att Kostdoktorn stödjer dig eller ditt användande av vårt material.

Du får inte använda våra recept eller innehåll från medlemssidor, om du inte har fått vårt tillstånd.

Du får inte använda vårt innehåll i kommersiellt syfte, om du inte har fått vårt tillstånd till det.

Vid frågor, kontakta oss på kundservice@kostdoktorn.se.

Integritetspolicy

Kostdoktorn.se sparar och använder personuppgifter för att kunna ge dig en bra service. Vi garanterar att vi aldrig kommer att sälja din information, och bara dela med sådan tredjepart som beskrivs här.

Kostdoktorn.se åtar sig att skydda dina uppgifter och använda lämplig teknologi och lämpliga krypteringsprogram för att skydda dina uppgifter, samt att upprätthålla strikta säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst.

Vilka uppgifter sparas?

Kommentarer, frågor och liknande information

När du kommenterar inlägg och artiklar sparas, förutom den information du skriver in, även den IP-adress du själv anger.

Medlemsinformation

För medlemmar sparas namn, e-postadress samt den IP-adress som används vid beställningen. Vi sparar också uppgifter som rör din beställning och hur medlemmar använder sajten (video, senaste besök mm.).

Dina sparade personuppgifter och orderuppgifter visas på din kontosida när du har blivit medlem.

Besöksstatistik

Kostdoktorn.se sparar information om alla besök till sajten, t.ex. tiden för besöket, URL, IP-adress och information om webbläsaren.

Cookies

Kostdoktorn.se använder så kallade cookies. Det är en liten textfil som lagras på din dator. De används för att kunna göra beställningar, för att hantera din kontoinformation och för att ge dig bättre information på sajten.

Vissa cookies lagras på din dator tills du själv tar bort dem. Om du vill undvika lagring av cookies kan du stänga av funktionen i webbläsaren. Det innebär dock att du till exempel inte kan logga in eller bli medlem.

Vårt publiceringssystem WordPress kan spara ett antal tillfälliga eller permanenta cookies för att hantera inloggning och underlätta om du lämnar kommentarer. Vi använder också tillfälliga cookies för att hantera köp av medlemskap.

Information till tredjepart

Generellt sett delar inte Kostdoktorn dina uppgifter med någon så kallad tredjepart, om inte lagen så kräver. Undantagen är de tredjepartsleverantörer Kostdoktorn.se använder för att leverera de tjänster vi tillhandahåller.

Nedan är en lista över de tredjepartsleverantörer Kostdoktorn använder och vilken information de har tillgång till:

Akismet anti-spam service

Kostdoktorn.se delar information som skrivs i samtliga bloggkommentarer till Akisemt anti-spam service för att undvika spam.

Amazon SES

Kostdoktorn.se använder Amazon SES för att skicka sina flesta mejl. Förutom namn och e-postadress för mottagaren kan även medlemskapsinformation finnas.

Braintree

Dina kortuppgifter sparas inte direkt hos Kostdoktorn.se, istället använder vi Braintree för att hantera betalningar. När du betalar med kontokort hanteras den information som krävs för att behandla betalningen säkert via SSL-kryptering av vår betalningsleverantör Braintree.

Google Analytics

Google Analytics sparar cookies för att ge oss en bild av hur besökare använder webbplatsen. Informationen vidarebefordras till och lagras av Google. Denna information används för att förstå hur webbplatsen används och hur vi kan förbättra den.

MailChimp

Kostdoktorn.se använder MailChimp för att skicka nyhetsbrev och eventuella andra mejl. För de som har anmält sig till nyhetsbreven lagrar MailChimp information om epostadresser, och om hur du interagerar med enskilda mejl (öppna och klicka).

Dela-knappar och widgets för Facebook, Pinterest och Twitter

Kostdoktorn.se använder teknologi för sociala medier för att du ska kunna dela innehåll från Kostdoktorn.se. Sociala medier har sina egna tredjeparts-cookies.

VaultPress för backup av information på sajten

Kostdoktorn.se använder VaultPress för att göra backup av vår data för att förhindra förlust av material.

Vimeo och YouTube

De tjänster vi använder för video (Vimeo, YouTube, m.fl.) sparar egna cookies, så kallade tredjeparts-cookies.

Rätt att begära ut och ändra personuppgifter

Du har rätt att beställa ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig. Du kan också begära att vi rättar personuppgifter, eller att vi tar bort dina personuppgifter helt och hållet.

För att beställa ut eller begära ändring av personuppgifter skicka ett brev till:

Kostdoktorn Sverige AB
Järnvägsgatan 11
65225 KARLSTAD

Kom ihåg att ange ditt personnummer, och att underteckna brevet.

Medlemskapsvillkor

Medlemskapet är gratis de första 30 dagarna. Om du avbryter medlemskapet under den perioden kommer inga pengar alls att dras.

Första betalningen om 79 kr sker efter 30 dagar, och så nära som möjligt den dagen varje månad därefter. Om första betalningen exempelvis sker den 31 januari sker nästa betalning den 28 februari. Du kan se när nästa betalning kommer göras på sidan för ditt konto.

Där kan du också när som helst avbryta medlemskapet. Inga ytterligare betalningar sker då.

Det finns ingen bindningstid för medlemskapet, utan du kan när som helst säga upp ditt medlemskap. Som medlem får du enkel tillgång till en kontosida. För att avsluta ditt medlemskap klickar du på “avsluta” på din kontosida (bild).

Fler vanliga frågor och svar finns via denna länk. Om du har andra frågor kontakta oss gärna på kundservice@kostdoktorn.se (vi försöker svara inom 24 timmar, oftast tidigare).

Fler frågor

Vanliga frågor och svar om medlemskap.

Har du andra frågor eller funderingar? Mejla kundservice@kostdoktorn.se (vi försöker svara inom 24 timmar, oftast tidigare).

Jag vill bli medlem!

Anmäl dig på mindre än en minut här.

Mer

Mitt konto

Medlemssidor

1 2

63 Kommentarer

  1. Ulla-Britt Önnestam
    Jag hade tänkt bli medlem under den första månaden för att se om detta är något för mig. Då upptäcker jag att jag måste lämna ut kontokortsuppgifter trots att inget ska dras från kontot. Det är en ordning jag inte kan acceptera. Jag accepterar inte heller att man drar något från kontot utan föregående avisering, e-faktura är OK, men den lösning kostdoktorn valt strider mot mitt sätt att sköta min ekonomi. Synd, för jag är faktiskt intresserad.

    Med vänlig hälsning
    Ulla-Britt

  2. Lise-Lotte
    Hej mitt problem är att mitt kontokort inte mottages av nån anledning.
    Tycker att det borde finnas andra sätt att betala avgiften på. Nu kan jag i
    inte bli medlem fast jag gärna vill.

    Lotta

  3. Agneta
    Andreas, det borde finnas andra sätt att kunna betala medlemsavgiften. Kan inte medlemmen själv få välja. Åtminstone e-faktura borde väl vara möjligt?. Min mamma som börja äta LCHF förra året, p g a hälsoskäl har gått ned 20 kg och jobbar nu på att ta de sista 10 kg. Hon har inget betalkort, inte ens ett bankomatkort och kan därmed inte bli medlem fast hon gärna hade velat.
  4. Ingrid
    Hej, jag tänkte bli medlem men vill inte betala med kort. Jag vill ha fler betalningsalternativ t ex internetbank och så småningom med autogiro.
    Svar: #51
  5. Anna
    Håller med föregående talar om att fler betalningsalternativ borde finnas. Direktbetalning via internetbanken tex. Tack för övrigt för en så jättebra sida, Kostdoktorn!
  6. Marianne
    Håller med ovanstående. Vill betala själv aktivt t.ex. via internetbanken.
  7. Marianne /Danmark
    Kære Andreas!
    Jeg er meget interesseret i at prøve medlemskab på Kostdoktoren, men ønsker ikke dette så længe i bruger personnummeret og så længe jeg først kan undgå at i bruger mit personnummer dette ved at jeg skal sende et brev til kostdoktoren med mit personnummer !!
    For ikke længe siden ( idag er den 12. juli 2014) blev ca. 900.000 danskeres personnumre ved en fejl lagt ud på internettet i 50 minutter. Der er en hel del identitetstyveri ved hjælp af personnumre. Derfor kan jeg ikke slet ikke acceptere at give mit personnummer.
    Ærgerlig for jeg vil gerne være medlem. Kan i virkelig ikke få betalingen direkte via min netbank?
    Med venlig hilsen
    Marianne (Dansk folkepensionist men stadig deltidsarbejdende sygeplejekonsulent)
  8. Ulla
    Problem att betala nu, systemet ber mig att välja annat betalsätt. Vet ej varför.
  9. Margareta
    Hej!
    Jag blir medlem så fort ni ändrar betalsätt t.ex via internetbanken.
  10. Hjalmar S
    Så här säger Kostdocktorn om sin säkerhet:
    "Personuppgifter
    Kostdoktorn.se sparar och använder personuppgifter för att kunna ge dig en bra service.

    När du betalar med kontokort skickas den information som krävs för att behandla betalningen till vår betalningsleverantör Braintree. Personuppgifter delas aldrig med någon annan.

    Jaså? Här utdrag från Braintree:s säkerhetspolicy:

    "Reliability
    We have high redundancy onsite and offsite. Onsite data is mirrored on individual servers using RAID and is also hot synced between servers. Data is also encrypted and backed up off site with an undisclosed third
    =============================================
    party.
    ====". Läs det understreckade och begrunda.

    "Undiscloused third party" tycker jag verkar skumt. Överhuvudtaget, ju fler inblandade desto större risk att läckor kan uppstå. Denna ej namngivna "third party" har då antagligen tillgång till kryptonycklar och kan förmodligen läsa de lagrade datauppgifterna vid ev felsökning typ systemkrasch.

    Jag litar aldrig på säkerhetspolicies där "third Party" är inblandad. Ungefär lika stor säkerhet som i Microsofts säkerhetslöften där de säger att "ni kan lita på oss" men vad våra tredjepartners gör det är upp till deras säkerhetspolicies. Och då skall man veta att dessa tredjepartare också levererar data i sin tur till ytterligare tredjepartare. Till slut så är våra kreditkortsuppgifter och personnummer lagrade på varenda server som finns på detta jordklot. Säkerhet? Nää...

    Svar: #11
  11. Hjalmar,
    Det är förstås alltid en avvägning mellan att hålla data så säkra och isolerade som möjligt och samtidigt skydda dem mot katastrofala fel.

    Braintree är ett företag som förra året köptes av jätten PayPal för fem miljarder kronor. Inga småpengar precis. Om Braintree skulle tappa bort folks kontokortnummer till andra skulle deras trovärdighet gå i botten vilket skulle kunna kosta dem och deras ägare miljarder kronor. Man får därför se det som sannolikt att de gör allt de kan för att undvika det.

    Enligt deras policy är deras backup krypterad och jag ser inget om att någon annan än de själva har tillgång till nycklarna.

  12. Göran
    Ett problem med kortbetalning i denna form är att att många människor väljer att ha sina kort stängda för internetbetalningar och betalningar i utlandet. Jag gör det t.ex. När jag ska handla på nätet öppnar jag mitt kort för internetbetalning och stänger det när jag har handlat klart.

    Med ett sådant förfarande är det mer eller mindre omöjligt att bli medlem på KostDoktorn.

    Andra betalningssätt vore önskvärda.

  13. Christian
    Vad besviken jag blir på en annars så fenomenal sida, Kostdoktorn. Jag betalar gladeligen 79 spänn i månaden men inte via kort.

    Gör om gör rätt och du har snart dubblerat antalet medlemmar.

    Med vänlig hälsning Christian S

  14. Toini
    Jag vill också kunna betala via internetbank,
  15. Annica
    Håller med föregående talare. Annat betalsätt o jag blir med direkt.
  16. Britt-Maria
    Annat betalsätt önskas. Vill INTE lämna ut mitt kontokortsnummer.
  17. Grethel Öberg
    Jag var precis på väg att skriva in mig som medlem och ser detta. Vill inte heller lämna ut mitt kortnummer på detta sätt. Autogiro eller e-faktura är önskvärt.
  18. Kaj
    Hej!
    Hade tänkt ta en gratis provmånad och kanske mera sedan, tyvärr hör jag till de som inte släpper mitt kortnummer på nätet. Swedbanks e-kortsystem vet jag inte om ni accepterar. Direktbetalning via bank vore bra, många nätbutiker använder det, Dustin t ex. Klarna är ett annat alternativ även om jag inser att ni inte gillar att de tar provision. Känns som en viktig utveckling för er att lösa detta eftersom många människor är väldigt försiktiga med att uppge sina kortnummer på nätet.
  19. Zeljka
    Jag är intresserad men tycker inte om en enda betalningssätt, det skulle vara bra med faktura eller autogiro
  20. Marita
    Ja, tänk, jag började gladeligen fylla i det lilla ni begärde inför provmånaden - en test som jag egentligen inte ens behövde eftersom jag var övertygad om att detta vill jag ha! Jag har varit mycket nöjd med informationen och haft stor nytta av den kunskap som förmedlats så jag ville verkligen prenumerera på detta.
    Men .. även jag reagerade på att inte finna ett alternativ till kortbetalning. Jag raderar faktiskt nu det jag redan fyllt i och väntar och hoppas på att ni lyssnar på oss alla här som önskar ett annat sätt att betala, jag personligen skulle vilja kunna göra en automatisk överföring varje månad, så länge jag känner behov av er site och övrig service, för att vara säker på att inte glömma bort just denna viktiga prenumeration.
  21. Gunilla
    Hej!
    Håller med alla föregående "talare" , vill väldigt gärna testa denna sida, men tycker inte om betalningssättet! Tänk om där! Ni kommer att få betydligt fler prenumeranter då. Som "provare" ska man ju inte behöva ange sitt kortnr 🙁
    Tacksam om du svarar oss att ni åtminstone ska överväga ett annat betalningssätt !
    Vill gärna bli medlem 🙂 fått så mycket positivt av att äta LCHF
  22. Tommy
    Jag skulle gärna också gå med, men det "måste" finnas fler alternativ att betala på, även om det skulle kosta mer.
    Så tyvärr blir det inga 79:-/mån från mig.
  23. Peter
    E-faktura är den enda betalningsmetod jag kan acceptera.
  24. Nisse Hult
    "Kan man inte prova en månad gratis utan att ange sitt kontokort?
    Nej, tyvärr inte.

    Det ligger enormt mycket jobb – från ett antal personer – bakom alla filmer m.m. på medlemssidan. Vi kan inte ge bort det gratis till alla, då får vi ingen lön att köpa mat för."

    Jag förstår det där med att man behöver pengar för att köpa mat för men det svarar inte på frågan om varför man måste uppge sitt kontokort för att prova en månad gratis..?

  25. Carina torvaldsson
    Håller med alla som efterfrågar annat betalsätt än att lämna ut kontonummer på nätet.Hade gärna blivit medlem om betalsätt ändras Carina
  26. ingrid hallberg
    Så synd att det krävs sådant betalsätt - det kan jag ej acceptera.
  27. Yvonne
    Härligt att se så många människor är försiktiga med sin ekonomi på nätet. Jag blev lika besviken som alla föregående skrivare.

    Jag har väntat några månader tills idag då jag skulle ta en provmånad på Kostdoktorns sida. Oj, vad besviken jag blev. Som kund måste man avstå från sin privata ekonomiska säkerhet för att Kostdoktorn och ett amerikanskt kreditföretag ska få full tillgång till mitt konto.

    Tack för erbjudandet, men nej tack!

  28. 1 kommentar borttagen
  29. Turid
    Håller med flera av ovanstående. Tycker inte att man skall behöva lämna ut sitt kortnummer för en gratis provmånad. Så, tyvärr, det blir inget för mig heller.
  30. Margareta
    Håller också med flera av ovanstående och det är säkert många fler än vi som kommenterar som varit inne och backat ur. Jag var så sugen på att gå med men... Nej, mitt betalkort är en värdehandling som jag måste ha uppsikt över, så säger banken. Trodde också i min enfald att åtminstone provmånaden skulle gå att få utan att uppge kontonummer. Hoppas på snar ändring, då går jag med direkt!
  31. Mats A.
    Liksom så många andra som skrivit här, så hade jag fyllt i alla uppgiftsrutorna. När jag kom till
    kortnumret tog det stopp. Jag lämnar ALDRIG ut detta på internet.
    Jag hade sett fram mot att gå med som medlem, men det får vara så länge.
  32. LenaK
    Mer än en gång har jag varit inne och nosat på ett medlemskap och fyllt i uppgifterna fram till mitt kreditkortsnummer men där har det tagit stopp.
    Det är ju ett trettiotal tappade medlemmar bara bland dem som kommenterat ovan och det lär väl finnas fler. Så för allas vår skull, även för Kostdoktorns, ordna ytterligare något betalningssätt! Jag betalar gärna via internetbank t ex, vilket jag tycker är väldigt smidigt. Då kan jag ju betala för det antal månader jag själv vill varje gång och slipper säga upp medlemskapet när jag känner att jag inte kommer att hänga på kostdoktorns sida under tre till fyra sommarmånader.
    Jag bjuder gärna på gratismånaden om jag kan betala på ett för mig angenämare sätt än att lämna ut mitt kortnummer.
  33. Birgitta Evers
    Och inte ett ord om priset, hittar jag!
    VAD kostar ett medlemskap?
    mvh
    Birgitta Evers
  34. Helena
    Hej Andreas,
    och tack för en jätteintressant sajt. Även jag var helt inne på att bli medlem men backade inför betalningsvillkoren. Vad är orsaken till att du valt bort direktbetalning via internetbank, som jag upplever som ett säkrare alternativ och som vore väldigt smidigt för medlemmarna?
  35. Agneta
    Håller faktiskt med många av de som skrivit ovan, jag lämnar inte heller ut kortnumret. Det är alltför många hackers på nätet. Kommer ni att ändra betalsätt eller är det för dyrt/krångligt? Kommer att gå med direkt om jag kan betala via internetbank. Tack för en bra & inspirerande sida annars!
  36. Eva
    Jag håller med alla tidigare som skrivit här. Jag vill inte lämna ut mitt kortnummer här heller.
    Tråkigt då jag tyckte att det verkade vara något som var intressant och något som jag hade haft nytta och hjälp av.Hade just fyllt i för att vara med men tyvärr jag vill betala på annat säkert sätt.
  37. Sara
    Håller med de flesta andra här inne, skippar medlemsskap både här och på till exempel lifesum pga betalningsmetoden. Jag skulle bli medlem direkt (eftersom sidan är super!) om det fanns fler alternativ för betalning som årsavgift via e-faktura. Tror att massor av människor resonerar likadant och jag håller med den person här ovan som säger att ni förmodligen skulle dubblera antalet medlemmar med fler betalningsalternativ!
    //Sara
  38. Elisabeth
    Håller med i fråga om kontokort o koder...
    Skulle gärna varit medlem då jag nyligen blivit diabetiker.
    Men jag accepterar inte sättet att betala avgift på.
    Kom igen med e-faktura....
  39. Paula
    Håller faktiskt med många av de som skrivit ovan, jag lämnar inte heller ut kortnumret. Det är alltför många hackers på nätet. Kommer ni att ändra betalsätt eller är det för dyrt/krångligt? Kommer att gå med direkt om jag kan betala via internetbank. Tack för en bra & inspirerande sida annars!
  40. Viveka
    Ja liksom alla andra så vill jag inte lämna ut kontonr. Synd eftersom det vore intressant att ta del av materialet o uppdateringar. LCHF;are sedan 6 år pga diabetes. Allt går ju att lösa med mail o internetbank. Jag har flera med autogiro. Tackar iallafall för engagemanget.
  41. Viwi
    Håller med övriga om att det är dåligt att man måste registrera kort fast det är gratis. Nej helt galet att förfara på detta sätt.betalning via Internet bank så är jag med
    Svar: #42
  42. Hej Viwi,
    Orsaken att vi kan erbjuda en gratis månad är att de flesta tycker att vad man får visar sig vara så värdefullt att man gärna fortsätter för 79 kronor sedan. Det finns massor av duktiga företag som gör precis likadant, exempelvis Netflix (som jag själv använder och gillar).
  43. Vi ser över alternativa metoder till att använda kort och kommer förhoppningsvis att kunna erbjuda PayPal snart.
  44. Hampus
    Vad kollar Andreas på hos netflix? Själv tittar jag på Dexter just nu - en spännande serie som rekommenderas varmt.
  45. Kaj Åke
    tjena Andreas blir nog inte medlem endå , du kan fortsätta att se på Netflix .
    åck räkna deras miljarder . har du hört talas om Bank ID ? tack för kaffet . KL
  46. Åke
    V.v. Stryk alla kortuppgifter som rör mig. Har ni lämnat det vidare så är det ert ansvar att dom ni lämnat uppgifterna till stryker dom i sina register. Det finns alltid risker med att lämna ut uppgifterna. Hackers klarar t.om. att hacka sig in i amerikanska försvarets hemligheter så det finns ingen säker kryptering.
  47. Ann E. Thörnroth
    Jag blir medlem direkt jag kan betala via bankgiro. Lämnar ALDRIG ut kontouppgifter på detta sätt oavsett hur "säkra " dom påstår sig vara.
  48. Ulla H
    Vi vill inte heller lämna ut kontokortsnummer. Det finns andra möjligheter som skulle kunna användas.. Tyvärr måste vi därför avstå från medlemskap.
  49. Esbritt söderström
    Ja skulle så gärna vilja bli medlem, men i likhet med de flesta som tidigare kommenterat, skulle jag aldrig lämna ut personnummer och kontonummer på detta vis. Många har bett om andra betalningsalternativ, men blir inte besvarade. Man betonar bara hur säkert det är med kort och inte varför man inte använder andra alternativ.
  50. Barbro L
    Jag väntar med medlemsskapet tills autogiro tillkommer.
    PayPal är inget för mig.
1 2

Skriv en kommentar

Svar på kommentar #0 av